H APARTHOTEL jest obiektem SAMOOBSŁUGOWYM (nie posiada stacjonarnej recepcji). Gość dokonuje zameldowania i wymeldowania samodzielnie.  Obiekt położony jest w centrum miasta Ełk, kilka kroków od głównej promenady i jeziora Ełckiego. Każdy pokój posiada telewizor typu SMART TV (w przypadku posiadania konta – dostęp do Netflix, YouTube i innych) z dostępem do telewizji kablowej. Na terenie całego obiektu oferujemy bezpłatne Wi-Fi działające całą dobę. Większość naszych apartamentów posiada w pełni wyposażony aneks kuchenny. Każdy pokój zaopatrzony jest w dużą łazienkę z prysznicem, suszarkę do włosów, ręczniki, szlafroki i bezpłatny zestaw ekskluzywnych kosmetyków. Nasi Goście w cenie rezerwacji mają zagwarantowane miejsce parkingowe znajdujące się na terenie obiektu. Ponadto każdy Gość w trakcie pobytu może bezpłatnie i bez limitu korzystać ze strefy SPA.